Die Sanierung der eigenen vier Wände ist für Mieterinnen und Mieter ein einschneidendes Erlebnis. Viele reagieren skeptisch auf die Ankündigung – selbst dann, wenn Leerkündigungen kein Thema sind. Mit guter Kommunikation können Sie Mieterinnen und Mieter dennoch von Ihrem Vorhaben überzeugen.

1. Bereiten Sie sich rechtzeitig und gut vor. Eine gute Kommunikation – besonders auch mit kritischen Mieterinnen und Mietern – leistet einen wichtigen Beitrag, damit Sie den zeitlichen und finanziellen Rahmen Ihrer energetischen Sanierung einhalten können. Legen Sie gleichzeitig mit der baulichen Planung fest, wann und wie Sie Ihre Mieterinnen und Mieter informieren. Überlegen Sie sich vor der ersten Ankündigung, welche Fragen und Sorgen Ihre Mieterinnen und Mieter haben könnten. Bereiten Sie entsprechende Antworten vor und halten Sie Lösungsvorschläge bereit.