Beratung
Bei uns erhalten Sie individuelle und kompetente Beratung von Fachpersonen in allen Fragen rund um Haus und Wohnen.
Tarife & Konditionen
Hier beantworten wir Ihre häufigsten Fragen zum Casafair Beratungsangebot.
Ja, nur Mitglieder können eine Beratungsanfrage machen. Sie können aber sofort die Beratung anrufen, wenn sie jetzt Mitglied werden.
Spezialkonditionen für Casafair-Mitglieder
Kurzberatungen bis zu 15 Minuten sind für Casafair-Mitglieder kostenlos. Die erste darauffolgende Stunde kostet pauschal CHF 100.– (exkl. MwSt.). Danach gelten die branchenüblichen Tarife.
Für Auskünfte, welche den Rahmen der Gratis-Kurzberatung sprengen, profitieren Mitglieder von einem Sonderpreis (100 Franken, zzgl. MwSt.) für die erste Beratungsstunde.
Mehr Infos finden Sie im Beratungsreglement.
Übersicht Tarife
Die Beratungsfachleute sind verpflichtet, die Mitglieder über ihren Stundenansatz und den voraussichtlichen Beratungsumfang im Voraus zu informieren (Mandatsvertrag). Nebenkosten, Spesen sowie die Mehrwertsteuer werden zusätzlich zum Honorar verrechnet.
Ja. Das Beratungsreglement finden Sie hier: Beratungsreglement
Casafair verfügt über ein qualitativ hochstehendes regionales Netzwerk an Beratungsfachleuten aus diversen Branchen. Diese sind Casafair-Mitglieder und arbeiten auf ihre alleinige fachliche Verantwortung, in ihrem Namen und auf eigene Rechnung.
Am einfachsten telefonisch unter 031 312 00 21. Wir leiten Ihr Anliegen an die passende Fachperson weiter.
Ihre Meinung ist wichtig. Casafair möchte den Service laufend verbessern. Dafür sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Nutzen Sie unser Feedback-Formular für Rückmeldungen zu Ihren Erfahrungen mit dem Casafair-Beratungsdienst.
Casafair hat für das Beratungsangebot eine Vereinbarung mit einer unabhängigen Ombudsstelle getroffen. Diese steht zur Verfügung, falls es zwischen Ratsuchenden und Beratenden zu Unstimmigkeiten oder Konflikten kommen sollte. Die Ombudsstelle vermittelt in Streitfällen, gibt Empfehlungen ab und unterstützt die Beteiligten bei der Erarbeitung konstruktiver Lösungen. Die Kosten für die Inanspruchnahme der Ombudsstelle werden von Casafair übernommen.
Ja, viele Fragen, die regelmässig in der Beratung gestellt werden, sind schon einmal in einem Ratgeber-Text behandelt worden. Diese können hier nachgelesen werden.
