In diesem Berichtsjahr setzte Casafair schwerpunktmässig auf die Weiterentwicklung des Beratungswesens und auf die politische Profilierung beim Thema Mietrecht. Damit zielte der Verband auf die zwei Beine der Wachstumsstrategie: Mit einem Kernthema die Öffentlichkeitsarbeit verstärken und Ausbau der Dienstleistungen für die Mitglieder.